COMO COMPRAR

🛒 Guía de Compra – AltiplanGroup

Bienvenido a AltiplanGroup, tu plataforma de confianza para adquirir productos físicos, digitales y servicios. Seguí estos pasos para completar tu compra de manera rápida, segura y eficiente:

1. Página de inicio

Desde la página principal, podés comenzar a explorar todo lo que ofrecemos: productos, servicios, promociones y novedades.

2. Buscá el producto o servicio que necesitás

Utilizá el buscador o navegá por las categorías según lo que estés buscando:

• Tienda

• Productos Digitales 

• Servicios

• Y otros. 

3. Seleccioná tu producto

Hacé clic sobre el producto que te interesa para ver más información. Dentro de la ficha del producto podrás:

• Leer la descripción detallada.

• Elegir talla, color, modelo o cantidad, si aplica.

4. Agregalo al carrito

Una vez que hayas elegido las opciones, hacé clic en “Agregar al carrito”.
Podés seguir navegando y sumar más productos antes de finalizar la compra.

5. Accedé a tu carrito

Dirigite al ícono del carrito en la parte superior derecha.
Revisá todos los productos agregados y, si estás conforme, hacé clic en “Iniciar compra”.

6. Completá tus datos de contacto

En el formulario de compra deberás ingresar:

• Nombre y apellido

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• País (Solo operamos en Bolivia)

🔑 Si tenés un cupón de descuento, podés ingresarlo en esta etapa.
📣 Consejo: Seguí nuestras redes sociales para obtener cupones de DESCUENTO.

7. Nota del pedido (opcional)

Si querés dejar un comentario especial sobre tu compra, podés escribirlo en la sección de “Notas del pedido”.
Si no tenés nada que agregar, simplemente escribí un punto "." para continuar.

8. Realizá tu pedido

Hacé clic en “Realizar pedido”.
Se te redirigirá automáticamente a una página con todos los detalles de tu orden.

9. Confirmá tu compra vía WhatsApp

• Revisa tu correo electrónico y buscá el mensaje con el asunto: “Gracias por comprar en AltiplanGroup”.

• Tomá una captura de pantalla del correo.

• Enviá la imagen al WhatsApp oficial: +591 72553500 para validar tu pedido. 

10. Realizá tu pago

Podés:

• Ver las opciones disponibles en la sección Formas de Pago (transferencia, QR, efectivo, etc.).

• Solicitar directamente un código QR por WhatsApp.

⚠️ Tu pedido solo se procesará una vez confirmado el pago.

11. Tiempos de entrega

• Productos digitales: entrega en 15 a 30 minutos.

• Productos físicos: entrega a coordinar según disponibilidad y ubicación.

• Envíos a nivel nacional: también se coordinan según el lugar.

✅ ¡Listo!

Tu compra será procesada con total seguridad y te notificaremos cuando esté en camino o lista para entregar.

¿Tenés dudas?
Escribinos directamente por WhatsApp y te ayudaremos con lo que necesités.

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